【我為群眾辦實(shí)事】“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送 “心貼心”服務(wù)常德公交“返鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)”溫暖學(xué)子回家路
根據(jù)我市各大高校放假安排，近日多所高校開(kāi)始組織學(xué)生有序返鄉(xiāng)。為助力學(xué)子安全順利返鄉(xiāng)，12月5日至7日，常德公交公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了“返鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)”，為高校學(xué)子提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送出行服務(wù)。
為推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)深入開(kāi)展，常德公交公司提前主動(dòng)與高校對(duì)接，在湖南文理學(xué)院、湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院安排27輛專(zhuān)車(chē)，將學(xué)生直接送往常德汽車(chē)總站、常德火車(chē)站和柳葉湖汽車(chē)站?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員仔細(xì)檢查車(chē)輛車(chē)況，強(qiáng)調(diào)行車(chē)注意事項(xiàng)和疫情防控規(guī)定，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)調(diào)度，確保最大限度運(yùn)載學(xué)生及縮短接駁時(shí)間。行管三支部、快速公交黨支部和H1雷鋒車(chē)隊(duì)的志愿者們?yōu)橥瑢W(xué)們提供行李搬運(yùn)、乘車(chē)引導(dǎo)、問(wèn)詢解答等貼心服務(wù)，并提醒大家戴好口罩，保管好隨身物品。
此次離校返鄉(xiāng)定制任務(wù)累計(jì)開(kāi)行班次100余趟次，安全運(yùn)送學(xué)生10000余人，得到了校方和學(xué)生們的一致好評(píng)。今后，常德公交公司將進(jìn)一步落實(shí)“以乘客為中心”的服務(wù)理念，針對(duì)學(xué)生節(jié)假日、寒暑假離校返校的客流高峰制定相應(yīng)的保障措施，為廣大師生提供安全、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。